1. Definiții:

SITE = www.rezervasigur.ro, sau orice aplicație asociată cu website-ul rezervasigur.ro,
REZERVA SIGUR = administratorul SITE-ului,
TURIST = UTILIZATORUL care contactează o UNITATE TURISTICĂ listată pe SITE,
UTILIZATOR = orice persoană sau entitate care accesează sau ulilizează SITE-ul,
UNITATE TURISTICĂ = structură de primire turistică (construcţie şi/sau amenajare destinată sau folosită pentru cazarea turiştilor, servirii mesei pentru turişti, conferințelor, agrementului, transportului special) care își oferă serviciile, prin intermediul SITE-ului,
OFERTĂ TURISTICĂ = serviciile oferite de către UNITATEA TURISTICĂ și prețul acestora,
HOTELIER = administratorul UNITĂȚII TURISTICE.

2. Informațiile din SITE:

REZERVA SIGUR pune la dispoziția fiecărei UNITĂȚI TURISTICE listate pe SITE un spațiu pentru publicarea OFERTEI TURISTICE, administrat de către HOTELIER însuși, prin intermediul contului de administrare. Autentificarea în contul de administrare se face în pagina https://rezervasigur.ro/contul-de-administrare/ cu o combinație e-mail/parolă unică fiecărui HOTELIER.

Toate informațiile din pagina oricărei UNITĂȚI TURISTICE listată pe SITE sunt furnizate exclusiv de către HOTELIER, prin intermediul contului de administrare pe  SITE, apoi modificate, completate și uneori șterse prin contul de administrare, astfel încât REZERVA SIGUR nu poate garanta și nu poate fi făcut responsabil pentru conținutul postat. HOTELIERUL este singurul răspunzător pentru informațiile afișate pe SITE, de eventualele incălcări ale legilor care reglementează activitatea de turism, dar nu numai, drepturile de autor ale unui terț, concurență neloială sau publicitate falsă. Asta nu înseamnă că REZERVA SIGUR este de acord sau că tolerează afișarea pe SITE a informațiilor neconforme cu realitatea și va lua toate măsurile necesare corectării lor, de fiecare dată când un UTILIZATOR va sesiza o asemenea situație.

Prin transmiterea formularului de înscriere, HOTELIERUL este de acord ca datele furnizate și modificate ulterior prin contul de administrare să fie publicate pe SITE în vederea promovării și cu condițiile din Contractul cu REZERVA SIGUR.

3. Protecția datelor personale:

Pe lângă datele afișate pe SITE de către HOTELIERI, cu acordul și dorința de a le face publice în scopul promovării (nume UNITATE TURISTICĂ, nume și prenume HOTELIER, număr de telefon, OFERTA TURISTICĂ), colectăm adresele de email ale HOTELIERILOR și datele TURIȘTILOR care fac solicitări de cazare prin SITE (nume, prenume, localitate, număr de telefon, adresă de email) pentru a facilita contactul între cele două părți. De asemenea, colectăm numele cumpărătorului, adresa, CUI/CNP, număr de la Registrul Comerțului, banca și IBAN-ul HOTELIERILOR, date pe care le folosim atunci când emitem facturi către aceștia pentru serviciile prestate. Prin furnizarea de date personale în formularele din SITE pentru a intra în contact cu cealaltă parte, atât ca TURIST cât și ca HOTELIER, dar și prin furnizarea de date personale în vederea facturării, vă exprimați permisiunea să le colectăm și să le folosim în scopul declarat. Luăm în serios protecția informațiilor, securitatea și conformarea cu legislația privind protecția datelor cu caracter personal și vă asigurăm că nu le folosim în alt scop, că nu le distribuim și că nu le dezvăluim terților, de niciun fel, cu excepția cererilor legale. Datele sunt stocate pe serverul nosru cât timp este nevoie de ele pentru promovarea OFERTELOR TURISTICE, pentru a asigura comunicarea între TURIST și HOTELIER ori pentru facturarea serviciilor prestate, apoi sunt șterse.

4. Cookies:

Când vizitați SITE-ul pentru prima dată, serverul nostru stochează un anumit cookie (informație) în navigatorul dumneavoastră de internet. La toate vizitele care preced această primă vizită serverul își va cere cookie-ul pentru a-l citi și a încărca o anumită configurație a SITE-ului care să fie cea mai potrivită pentru dumneavoastră. De pildă, un cookie poate înregistra la o primă vizită sortările pe care le faceți în listele cu UNITĂȚI TURISTICE, filtrele aplicate și datele de sejur (check-in, check-out, număr de persoane, număr de camere, etc) pentru a vi le reda întocmai când reveniți în aceeași pagină din SITE sau într-una similară (ex: dacă ați căutat cazare în Bran în perioada 23-25 Iulie, noi vom reține într-un cookie că doriți sejur între 23 și 25 Iulie, și toate OFERTELE TURISTICE pe care le veți vizualiza ulterior vor fi pentru perioada 23-25 Iulie). În afara acestei categorii de cookies, care fac navigarea mai ușoară, deci mai plăcută, Google Analytics  înregistrează paginile vizitate, durata vizitei, motorul de căutare din care veniți etc, pentru a analiza preferințele generale ale UTILIZATORILOR și performanțele SITE-ului. Cu ajutorul cookie-urilor vă oferim o experiență imbunătățită, servicii adaptate nevoilor si interesului dumneavoastră; urmărim eficiența și performanțele noastre. Prin accesarea SITE-ului vă exprimați permisiunea ca serverul nostru și al partenerilor (Google, Facebook) să stocheze cookies în navigatorul dumneavoastră de internet. Mai multe informații despre cookies și cum le puteți dezactiva, găsiți aici.